Desde novembro de 2024, os agentes de trânsito da Secretaria de Mobilidade Urbana (Semurb) da Prefeitura de Barueri estão operando nas ruas com o auxílio de modernos tablets. Esses dispositivos eletrônicos portáteis, que funcionam como um computador e um smartphone, são parte do novo protocolo de modernização de documentos adotado pela Secretaria.
Modernização e eficiência
Com o objetivo de substituir documentos em papel, os agentes agora registram ocorrências de trânsito digitalmente durante suas operações diárias. A Semurb destaca que os formulários digitais agilizam o processo e aumentam a confiabilidade dos dados. A digitalização está priorizando registros manuais de maior impacto, como:
- Inspeção Veicular
- Atividades do Agente
- Alteração Viária
Para isso, a plataforma Google Workspace está sendo utilizada, permitindo integração, comunicação e automação de processos.
Novos relatórios e otimização
Os novos Relatórios de Serviços Operacionais Digitais (SRO-D) não apenas modernizam as operações da Semurb, mas também otimizam recursos, garantindo maior eficiência na gestão da mobilidade urbana em Barueri.
Facilidades para os agentes
Segundo Jaime de Souza Matos, superintendente administrativo da Semurb, a atualização do antigo Relatório de Serviço Motorizado (RSM) traz várias facilidades:
- Registro e Ação Integrada: Permite acionar outros setores diretamente pelo Google Workspace. Por exemplo:
- Veículos em situação de abandono são encaminhados diretamente para a seção de Remoções.
- Semáforos avariados ou intermitentes são direcionados para a seção de Sinalização Luminosa.
Programa Barueri sem papel
A transição para o formato digital está em linha com o programa Barueri Sem Papel, uma iniciativa da Prefeitura para eliminar o uso de papel na administração pública. O programa visa:
- Ampliar e Facilitar o Acesso: Tanto para a população quanto para órgãos municipais.
- Desburocratizar e Agilizar Processos: Tornando-os mais eficientes e sustentáveis.
- Economia de Recursos Públicos: Foco em eficiência, transparência, modernização e respeito ao meio ambiente.
Com essas mudanças, Barueri avança na modernização de seus serviços, promovendo uma gestão mais eficiente e sustentável.
